بلدية ديربورن هايتس تسهّل عملية دفع الضرائب وفواتير المياه بالتعاون مع شركة «ديڤدات»

ماكينات في المتاجر وتطبيق هاتفي وموقع إلكتروني

ديربورن هايتس
أصبح بإمكان سكان ديربورن هايتس تسديد الضرائب وفواتير المياه دون الحاجة للحضور شخصياً إلى البلدية أو التقيد بمواعيد الدوام الرسمي بفضل مجموعة من الخيارات الجديدة التي توفرها شركة «ديڤدات» DivDat سواء عبر الإنترنت أو ماكينات الدفع الآلي.
وبالتنسيق مع البلدية، نشرت شركة «ديڤدات» مؤخراً، ماكيناتها في ثلاثة متاجر رئيسية بوسط وشمال وجنوب المدينة، فيما دعت أمينة خزانة ديربورن هايتس، ليزا هيكس كلايتون، المجلس البلدي إلى الموافقة على نشر المزيد من الماكينات في المرافق العامة مثل مكتبتي «كارولين كينيدي» و«جون أف كينيدي»، ومركزي «كانفيلد» و«ريتشارد يونغ» الترفيهيين، ومجمّعَي «إيتون« و«بيروين» للمسنّين، بالإضافة إلى دائرة الشرطة ومحكمة المدينة.
وبمجرد انضمام بلدية ديربورن إلى نظام «ديڤدات»، أصبح بإمكان سكان المدينة إجراء عمليات الدفع أو الاطلاع على الفواتير المستحقة عبر استخدام عشرات الماكينات التابعة للشركة في عدد من المدن المجاورة، مثل ديربورن.
وتوزعت ماكينات «ديڤدات» على ثلاثة متاجر كبرى في ديربورن هايتس، هي «أسواق المدينة» (26811 شارع فورد)، و«فرش ڤاليو» (25625 شارع جوي)، و«ساتورن» (25200 شارع ڤان بورن).
وكان عدد من مسؤولي بلدية ديربورن هايتس قد انضموا إلى ممثلين عن شركة «ديڤدات» للاحتفال بقص شريط افتتاح الماكينة الأولى في المدينة بمتجر «أسواق المدينة»، يوم 23 تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي.

وأكد مسؤولو شركة «ديڤدات» بأن الماكينات ستبقى «جاهزة للاستخدام» طيلة ساعات عمل المتاجر الثلاثة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، لافتين إلى أن لدى الشركة المشغلة خططاً لتركيب أجهزة إضافية خلال الأشهر القادمة.
وأوضح المسؤولون بأن شركة «ديڤدات» نشرت –حتى الآن– أكثر من 75 جهازاً للدفع الآلي في منطقة ديترويت الكبرى، وأن الأجهزة جميعها مرتبطة مع بعضها البعض.
وبالإضافة إلى ماكينات الدفع الآلي، توفر «ديڤدات» تطبيقين هاتفيين يمكن تنزيلهما من متجري «آبل» و«غوغل بلاي»، لدفع المبالغ المستحقة عبر هواتفهم الذكية. كما أتاحت بلدية ديربورن هايتس مؤخراً خيار الدفع عبر موقعها الإلكتروني.
الوسائل الجديدة التي تتوخى توفير الوقت والجهد، تتميز بالسرعة والكفاءة في عمليات تسديد الضرائب وفواتير المياه عبر العديد من الخيارات، كالدفع نقداً (كاش)، أو عبر شيك، أو عبر بطاقات الائتمان.
وتتيح الوسائل الآنفة الذكر خيار تفحص الرصيد الشخصي للمستخدمين، وكذلك الحصول على إيصالات بالمبالغ المدفوعة من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، في حالتي الدفع عبر التطبيقات الهاتفية والموقع الإلكتروني التابع لبلدية ديربورن هايتس، كما يمكن الحصول على إيصال مطبوع في حال الدفع عبر ماكينات «ديڤدات».
وبحسب الموقع الإلكتروني للشركة، يسمح تطبيق «ديڤدات موبيل» الهاتفي، بدفع الفواتير عبر الهاتف، ليس فقط للبلديات المنضوية في النظام، وإنما للعديد من الوكالات الحكومية الأخرى.

تفاصيل إضافية
– ماكينات «ديڤدات» تقبل الدفع نقداً أو عبر الشيكات أو البطاقات البنكية (ديبت وكريدت)، لكنها لا تُرجع الأموال الزائدة عن المبلغ المطلوب سداده، وإنما تحتفظ بالباقي في رصيد المستخدم لعملية الدفع القادمة.
– لا توجد رسوم إضافية على الدفع نقداً والدفع عبر الشيكات، فيما تضاف رسوم محدودة على استخدام بطاقات الائتمان.
– بإمكان المستخدمين الحصول على إيصالات بالمبالغ المدفوعة، عبر العديد من الخيارات (رسائل هاتفية، رسائل بريدية، أو إيصالات مطبوعة).
– إتمام عمليات الدفع عبر ماكينات «ديڤدات» يتطلب أربع خطوات بسيطة، هي: أولاً، التعرف على حساب المستخدم من خلال إدخال بياناته أو مسح الباركود على الفاتورة المرسلة له من قبل البلدية. ثانياً، تحديد المبلغ المراد دفعه. ثالثاً، تحديد طريقة الدفع (كاش، شيك، كريدت، ألخ). وأخيراً، يوافق المستخدم على الدفع، ويختار طريقة الحصول على الإيصال (رسالة نصية، إيميل، أو إيصال مطبوع).
لمزيد من المعلومات حول ماكينات «ديڤدات»، وكيفية استخدامها، يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للشركة على العنوان: www.DivDatKiosk.com