نِك ماير – «صدى الوطن»
أطلق العربي الأميركي نقولا كاكيش برنامجاً هو الأول من نوعه في الولايات المتحدة لمساعدة محدودي الدخل على إصلاح سياراتهم، من خلال تطبيق على شبكة الإنترنت لا يستغرق ملؤه أكثر من دقيقة واحدة لتحديد نسبة الحسومات المُستحقة، والتي تتراوح بين 5 و35 بالمئة.
مبادرة كاراج تصليح السيارات «ريفايف» Revive Auto Repair، الكائن على شارع إيست مايبل بمدينة تروي (العنوان 2888)، استقطبت اهتمام وسائل الإعلام الأميركية، وأصحاب المركبات الذين تهافتوا على الموقع الإلكتروني للاستفادة من البرنامج الفريد من نوعه، وهو ما دفع كاكيش إلى مطالبة محرك «غوغل» بإتاحة برنامجه للمتصفحين القاطنين في دائرة نصف قطرها 15 ميلاً حول كاراج ريفايف.
ومنذ العام ٢٠١٦ ساهمت مبادرة كاكيش في مساعدة أعداد لا تحصى من الأشخاص الذين يعتمدون على مركباتهم لتوفير لقمة العيش الكريمة لعائلاتهم، وقد نجح الميكانيكيّ الشاب في خدمة زبائنه بطرق لا حصر لها.
«صدى الوطن» زارت كاراج «ريفايف» في تروي، ورصدت عن كثب، الجهود التي يبذلها الشاب الأردني الأصل لخدمة زبائنه الذين يقصدونه من جميع أنحاء مترو ديترويت.
دانييل راسبيري، إحدى المستفيدات من البرنامج، قالت لكاكيش الذي أصلح لها للتو سيارة من طراز «شفروليه» (إمبالا 2011): «أنت لا تعرف حقاً كم ساعدتني. وأضافت الأم العازبة التي تعاني من عدة أمراض بسبب مضاعفات خطيرة نجمت عن حملها الأول، بأن الحسومات التي حصلت عليها من «ريفايف» ستمكنها من توفير بعض النقود لدفع الفواتير المستحقة، «مثل معاينة الطبيب، وشراء بعض الأدوية، وأشياء من هذا القبيل». وأشارت راسبيري إلى أن أحوالها الصحية والمعيشية الصعبة استوجبت استقدام والدتها من شمالي ميشيغن إلى مترو ديترويت لمساعدتها والوقوف إلى جانبها، وقالت: «بسبب هذه الحسومات، أشعر أنني لست مضطرة إلى الاعتماد على أشخاص آخرين» وقد بات بإمكانها التنقل بمفردها.
يقول كاكيش، إن من جملة الأسباب التي دفعته إلى إطلاق برنامج مساعدة الأسر محدودة الدخل، رغبته في «رد الجميل للمجتمع». وأضاف: «إن رد الجميل كان في صلب اهتمامنا، منذ تأسيس الكاراج عام 2014». وأضاف: «لسنا هنا لمجرد القيام بإصلاح السيارات، بل نود أيضاً أن نخدم الناس ونساعدهم حتى يتمكنوا من الذهاب إلى مواعيدهم أو نقل أطفالهم إلى المدارس، أو الذهاب للتقدم للوظائف».
وأشار إلى أن المبادرة استقطبت اهتمام الكثير من الزبائن، إلى حد تلقي الكاراج مكالمات هاتفية غزيرة من ولايات بعيدة مثل فلوريدا وكاليفورنيا وكولورادو وإيلينوي.
وأكد كاكيش أنه يتطلع إلى توسيع مبادرته عبر تعاونه مع الورشات المحلية لإصلاح السيارات في منطقة ديترويت، مضيفاً أنه يفكر بطرحه –أيضاً– على المستوى الوطني في السنوات المقبلة.
وبوجود 38 مليون شخص يعانون من الفقر في أميركا، وفقاً لمكتب الإحصاء الوطني في 2018، فإن مثل هذا البرنامج الذي أطلقه كاكيش، يمكن أن يشكل ملاذاً حقيقياً للمحتاجين والمعوزين، خاصة في منطقة مترو ديترويت التي تفتقر مدنها لشبكات النقل العام.
وقال كاكيش، عندما أسسنا الكاراج، لاحظنا أن شريحة واسعة من زبائننا هم من ذوي الدخل المنخفض، كما لاحظنا أن الزبائن الأيسر حالاً يحتاجون كذلك للمساعدة في إصلاح مركباتهم.
وكان الشاب الأردني الأصل قد تعلم «مفاتيح الصنعة» من خلال عمله في كاراج العائلة، الذي يديره والده وعمه. كما كان قد عانى بنفسه من فقدان وظيفته كمهندس في إحدى الشركات التي أقفلت بسبب الإفلاس، مما اضطره إلى العودة للعمل في «ريفايف» وهو يدرك جيداً نوع المشاكل التي عانى منها الناس بسبب تردي الأحوال الاقتصادية.
وقال: «البرنامج هو مصدر للمساعدة إلى حد كبير، وبالنسبة لي، فإن مساعدة سكان مترو ديترويت عبر جعل سياراتهم آمنة على الطرقات، هو إنجاز كبير بالنسبة لي». وأردف قائلاً: «لقد أنجزت المهمة».
تجدر الإشارة إلى أن «ريفايف أوتو شوب» متخصص أيضاً في إصلاح المركبات الرياضية والأجنبية، إضافة إلى السيارات الفارهة. لمزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع الإلكتروني: ReviveAutoRepair.com
ولمعرفة مقدار الحسومات التي يستحقها الزبائن، قال كاكيش إنه يمكن ملء البيانات بطريقة سهلة، لا تستغرق أكثر من دقيقة واحدة عبر الموقع الإلكتروني:
www.lowincomeautorepair.com
أيضاً يمكن للزبائن الاتصال بالكاراج مباشرة على الرقم: 248.817.5370
Leave a Reply