بلدية ديربورن تعتمد ماكينات دفع آلي وتطبيق إلكتروني لمساعدة السكان على سداد الفواتير

ديربورن – أضافت بلدية ديربورن خياراً جديداً لتحصيل المستحقات المالية من السكان الذين بات بإمكانهم سداد الفواتير والضرائب المتوجبة عليهم بواسطة تطبيق هاتفي وماكينات دفع آلي تابعة لشبكة «ديف دات» DivDat، بهدف تسهيل إجراءات الدفع وتجنيب السكان من التعرض لخطر الإصابة بفيروس «كوفيد–19».

وكانت شبكة «ديف دات» قد نصبت –في الآونة الأخيرة– عدة ماكينات للدفع الآلي في مدينة ديربورن: الأولى، في مقر البلدية، وهي متاحة للاستعمال خلال ساعات الدوام، كما تم تركيب ماكينات في كل من «أسواق المدينة» (ديربورن فرش) على العنوان: 13661 شارع كولسون، و«أسواق المصطفى» (غرينلاند) على العنوان: 12715 وست وورن أفنيو.

الأشخاص الراغبون باستخدام تطبيق «ديف دات»، يمكنهم أيضاً تنزيل تطبيق مجاني عبر هواتفهم الذكية للدفع بواسطة بطاقات الائتمان أو الشيكات الإلكترونية، ويشتمل التطبيق على ميزة «الاستجابة السريعة» (كيو آر)، لإنجاز عملية المسح الضوئي (سكانر) بسرعة وسهولة. كما يحتفظ التطبيق بالإيصالات وتواريخها، كما يوفر للمستخدمين إمكانية دفع فواتيرهم لجهات أخرى منخرطة في البرنامج، غير بلدية ديربورن، مثل مقاطعة وين ومدينتي ديترويت ووستلاند فضلاً عن شركة «دي تي إي أنرجي» وغيرها من الشركات.

كذلك يستطيع المستخدمون تسديد الفواتير من خلال جميع ماكينات «ديف دات» المنتشرة في 75 موقعاً في منطقة جنوب شرقي ميشيغن، والتي يمكن التعرف على خريطة توزعها من خلال زيارة الموقع الإلكتروني: divdatkiosknetwork.com

يشار إلى أنه عند استخدام الأجهزة أو التطبيق الهاتفي، سوف تضاف رسوم بنسبة 3 بالمئة على المدفوعات التي تُنجز باستخدام بطاقات الائتمان (كريدت كارد) وبطاقات الإيداع (ديبت كارد)، فيما لن تضاف أية رسوم على المبالغ المدفوعة نقداً أو بالشيكات التقليدية، أو الشيكات الإلكترونية عند استخدام التطبيقات الهاتفية.

ويستطيع المستخدمون معرفة المبالغ المتوجبة عليهم عند كتابة أسمائهم أو عناوين إقامتهم، لكون أجهزة «ديف دات» مرتبطة بشكل متزامن مع نظام المعلومات في بلدية ديربورن. كما يمكن للمستخدمين الحصول على إيصالات الدفع بنسخ ورقية، أو إلكترونية تُرسل إلى البريد الإلكتروني.

وأشادت أمينة خزانة ديربورن، ومديرة الشؤون المالية، جينجر بيرك–ميللر بالمزايا التي توفرها شبكة «ديف دات» للمستخدمين، وقالت إنها تمنح مواطني ديربورن خياراً إضافياً للتفاعل مع البلدية وفق شروطهم الخاصة، وعلى النحو الذي يناسبهم، لافتة إلى أن تقنية «ديف دات» آمنة وسهلة الاستخدام، وأنه «مع توفر العديد من الخيارات والانتشار المتنامي لأجهزتها، لاشك أنها ستساهم في تسهيل عملية دفع الفواتير».

وفي بيان صحفي، أشارت بيرك–ميللر إلى أن استخدام شبكة «ديف دات» سيجنب المراجعين الوقوف في طوابير الانتظار في البلدية، مما سيقلل بالتالي من خطر تعرضهم للإصابة بفيروس «كوفيد–19».

من جانبه، أشاد رئيس شبكة «ديف دات» جايسون بيركل بجهود المسؤولين في بلدية ديربورن، لافتاً إلى أن السكان سيستفيدون من هذه الخدمة بشكل فعال. وقال: «نشيد بجهود رئيس البلدية جاك أورايلي وأمينة الخزانة جينجر بيرك–ميللر وأعضاء المجلس البلدي لاعتمادهم هذه التقنية التي أثبتت جدواها في خدمة العملاء، وتوفير الوقت والمال عليهم، وزيادة ميلهم إلى دفع المستحقات المترتبة عليهم». 

وأضاف بيركل: «يمكن للمقيمين في ديربورن الآن دفع ضرائبهم الأساسية وفواتير المياه نقداً أو عبر الشيكات أو بطاقات الائتمان، في أي وقت يناسبهم».

جدير بالذكر، أن شبكة «ديف دات» توفر خدمات لأكثر من 100 ألف شخص شهرياً في ميشيغن.