سيول - عانت شركة «سامسونغ» من المشكلة الكبيرة الناجمة عن أجهزة «غالاكسي نوت 7» إلا انها لم تفقد مركزها الأول عالمياً في سوق الهواتف الذكية على ما أظهرت دراستان لشركتي «آي دي سي» و«ستراتيجي أنالتيكس».
واعتبرت الشركتان أن حصة المجموعة الكورية الجنوبية من السوق تراجعت الى 20 بالمئة مقابل 23 بالمئة السنة الماضية. إلا ان مبيعات مجموعة «آبل» الاميركية المنافس الأكبر لها تراجعت أيضاً وهي لا تحتل إلا 12.5 بالمئة من حصة السوق وفق «آي دي سي» و12.1 بالمئة وفق «ستراتيجي أنالتيكس».
وقالت ميليسا تشو المحللة لدى «آي دي سي» إن «هيمنة سامسونغ على السوق لم تتزعزع على المدى القصير حتى مع سحب أجهزة «غالاكسي نوت 7» الذي تم وسط تغطية إعلامية كثيفة. وينبغي الانتظار لمعرفة تأثير ذلك على المدى الطويل». فيما أفاد نيل مووستن من «ستراتيجي أنالتيكس» أن عملية السحب «أديرت إدارة سيئة، الأمر الذي أثر سلباً على صورة الماركة وترك ثغرة كبيرة في مجموعة الهواتف الذكية العالية النوعية».
Leave a Reply