لانسنغ
ابتداء من 16 آذار (مارس) المقبل، سيصبح بإمكان سكان ميشيغن تجديد رخص القيادة وبطاقات الهوية الصادرة عن ولاية ميشيغن، عبر الإنترنت، ما لم تطلب منهم صورة شخصية جديدة.
وسيتيح النظام الإلكتروني الجديد، العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها سكريتاريا الولاية، دون الحاجة إلى زيارة فروع الدائرة أو ماكينات الخدمة الذاتية المنتشرة في أرجاء ميشيغن.
وإضافة إلى تجديد رخص القيادة والهويات، يمكن للمراجعين أيضاً استخدام الموقع الإلكتروني التابع لسكريتاريا الولاية من أجل الحصول على سجلات القيادة الخاصة بهم، وإضافة الدراجات النارية على رخص القيادة المؤهلة.
وأوضحت سكرتيرة الولاية، جوسلين بنسون، في بيان أنه أصبح بإمكان السكان تجديد أو استبدال رخص القيادة والهويات، عبر الإنترنت وأكثر من 130 محطة خدمة ذاتية.
وأضافت أنها ستواصل توسيع وتحسين خيارات الخدمة، رغم استمرار وباء كورونا، مؤكدة أن الترقية الجديدة ستجعل معاملات سكريتاريا الولاية «أفضل من أي وقت مضى».
ولفتت بنسون إلى أن النظام الإلكتروني الجديد –الذي سينطلق في 16 مارس المقبل بعد إجراء عملية تحديث واسعة لسجلات السائقين في ميشيغن– هو نتاج سنتين من التحضيرات لتحسين خدمة العملاء.
وعند توليها منصب سكريتاريا الولاية مطلع العام 2019، كانت بنسون قد تعهدت بمعالجة أزمة الازدحام الشديد الذي كانت تعاني منه فروع الدائرة الحكومية التي اضطرت لإغلاق أبوابها مع بداية وباء كورونا في الربيع الماضي، قبل أن يعاد فتحها جزئياً أمام المراجعين بمواعيد مسبقة.
وبالتزامن مع تحديث قاعدة البيانات لتشغيل النظام الإلكتروني الجديد، سوف تعلق سكريتاريا الولاية جميع خدماتها مؤقتاً –سواء عبر الإنترنت أو المواعيد الشخصية المسبقة أو محطات الخدمة الذاتية– وذلك من الساعة الخامسة من مساء 11 مارس إلى التاسعة من صباح 16 مارس.
لمزيد من المعلومات حول خدمات سكريتاريا الولاية يمكن زيارة الموقع الإلكتروني: Michigan.gov/SOS
Leave a Reply