موظفون يتكلمون العربية لتوفير الخدمات لأبناء الجالية
ديربورن – خاص «صدى الوطن»أدخلت مؤخرا إلى مدينة ديربورن خدمة جديدة لنقل الركاب المسنين منهم (فوق 60 عاما) عبر شركة «سمارت» يمكن لهذه الفئة العمرية الإستفادة منها من الإثنين إلى الجمعة أسبوعيا 9 صباحا ولغاية 03:30 بعد الظهر، شريطة الإتصال والحجز مسبقا قبل أربعة أيام، سعر التذكرة ذهابا دولار واحد ومثلها للإياب.
ورقم الإتصال بهذه الشركة المخصصة لنقل المسنين إلى عيادات الأطباء ومحلات التسوق والبنوك وغيرها هو: .
3139432783علماً بأن الشركة تغلق أبوابها أيام العطل الرسمية والأعياد جميعها وكذلك أيام الطقس السيء. الجديد في خدمات هذه الشركة توظيفها لعرب أميركيين للرد على الإتصالات وحجز المواعيد يتحدثون العربية لمساعدة أبناء الجالية ممن يجدون صعوبة في التحدث بالإنكليزية.تتسع الحافلات لـ 7 – 11 راكبا وهي تذهب لأي مكان في ديربورن، على أن يكون الراكب جاهزا في محطة الإقلاع قبل 15 دقيقة من الموعد، كما أن المواعيد الطبية تعطى لأصحابها الأولوية، أما إذا كان الراكب بحاجة إلى مرافق يجب أن لا يقل عمره عن 18 سنة.هذه الحافلات لا تنقل حالات الطوارئ الطبية أو الإصابات أو مواعيد العمليات في هذه الحالة يتم الإتصال على 911.يشار إلى أن حجز المواعيد للذهاب إلى البنوك والصيدليات هو يوم الثلاثاء من كل أسبوع في حين يخصص يوم الخميس للتسوق من البقالات.
Leave a Reply